Skip to main content
Книга---Бизнес-как-игра.-Грабли-российского-бизнеса-и-неожиданные-решения

Книга — Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения

Книга---Бизнес-как-игра.-Грабли-российского-бизнеса-и-неожиданные-решенияКраткий обзор и мнение о книге.

Авторы —  Дмитрий Борисов, Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало

Читается легко и просто. Есть некоторые интересные моменты.

Основные мысли которые были помечены.

Иди и купи блокнот.

Всё необходимо помечать и записывать. И приучать себя и людей с которыми работаешь. Задач огромное количество и все запомнить невозможно.

Люди универсальны в малом бизнесе, и делать надо много всего разного.

Нанимать узкого спеца имеет смысл только когда компания выросла. На первых этапах о должностной инструкции лучше речь не заводить.

 Как правило, это сотрудники, которые могут сами поставить себе задачу и накопать область работы. И трудятся дома они не меньше, чем могли бы в офисе, а то и больше.

Про людей со свободным графиком.

Ты должен подавать пример и всегда первым браться за самую хреновую работу.

Личный пример, лучший способ показать людям куда двигаться.

Возьмите книги и положите их в офисе.

Книг должны быть доступны всем. Когда есть библиотека, можно просто взять в руки, прочесть несколько страниц, а потом затянет.

Выживают только параноики.

Без комментариев.

Система контроля по KPI.

KPI — ключевые показатели эффективности. Необходимо разобраться в этой теме подробней.

Бизнес – это романтика плюс трезвый расчёт.

Расчётливый альтруизм 🙂 Иначе можно остаться без штанов.

Обещайте меньше, чем вы делаете.

Лучше человека приятно удивить и оставить приятные эмоции.

Про анкеты. Все вопросы сформулированы так, чтобы, отвечая на них, клиент узнавал о наших возможностях.

Интересная мысль.

Я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие на обработку своих персональных данных.

Для e-mail маркетинга.

Пако Андерхилл «Почему мы покупаем» и «Место действия – торговый центр».

Советы почитать в книги.

До товара должно быть легко добраться, и человеку около него должно нравиться. А ещё есть ставка на жадность, но это уже программы лояльности.

Убирать преграды, а их всегда много.

Внимательно осмотрите покерный стол. Если вы не видите за ним явного лоха, то лох – вы.

Всё что касается переговоров и не только.

Лучше не писать о проблемах клиента, а позвонить.

Письмо сохраниться и его можно прочесть несколько раз. Через письмо трудно понять эмоции человека.

Не «быстрая доставка», а «два часа». Не «удобный возврат», а «вы можете вернуть любой товар по любой причине в любой наш магазин».

Говорить конкретно.

Начинающий дизайнер боится сделать просто и красиво: ему кажется, что если не сделать навороченный дизайн, то его работа будет незаметна. Если сделано хорошо и просто, то знайте: это делал профи.

Отсекать лишнее.

Есть одна общая важная вещь для мотивации себя и персонала. Это уверенность в том, что вы делаете правильное, хорошее дело.

Без комментариев.

Делаете каждый день что-нибудь весёлое и странное.

Не так просто делать странное и ещё и весёлое.

Чтобы не стать козлом в чьих-то глазах, достаточно соблюдать минимальную гигиену: не говорить о политике, религии и футболе.

Хотя для некоторых всё равно им будешь. Ну что уж тут поделать.

Плохая типографика – плохо.

Обязательно изучить вопрос типографики подробней.

Самсонов Юрий

От работы кони дохнут, а люди – крепнут.